My complaint:

Mijn iphone 4 werd gerepareerd omdat mijn sluimerknop het niet meer deed. Na de reparatie krijg ik mijn toestel terug met nieuwse software erop. Helaas begonnen de klachten daarna…
Mijn toestel viel telkens uit, terwijl ik daarvoor nooit zulke problemen had. Vanaf nu kan ik niets meer met mijn iphone 4. Hij start niet op, herstellen is niet mogelijk en in de winkel werd ik ook niet geholpen.

Ik heb dit toestel anderhalf jaar en baal er enorm van. Ik heb €200 toestel prijs moeten betalen en daarnaast maandelijks € 40 voor mijn abonnement. Nu word ik niet eens meer geholpen. Ik baal hier enorm van. Ik zal ook nooit meer een Apple product kopen, terwijl ik zo fan was van Apple. Ik heb een Ipod, iphone 3 en een ipad gehad zonder problemen.

Desired solution:

Ik ben tevreden als mijn telefoon door jullie wordt hersteld. Ik sta nu op het punt om morgen een samsung toestel te komen en Apple nooit meer aan te schaffen.