My complaint:

Sinds 2 maanden is mijn iPhone 3GS bij Pro Assist vanwege schade. Nu is mijn een nieuwe toegezegd maar na 8 weken kunnen ze die nog steeds niet leveren. Nu betaal ik al twee maanden aan T-Mobile voor een iPhone maar dankzij de slechte service van Pro Assist krijg ik niet waar voor mijn geld.
Pro Assit helpt mij ook niet verder, telefonisch of via e-mail, klagen bij T-Mobile via een brief helpt ook al niet!Heel asociaal geven ze gewoon geen reactie!

Gewenste oplossing

Ik ben weer een tevreden klant van Pro Assist wanneer ze mij tegemoet komen met een iPhone 4 en mij kunnen vertellen wanneer die binnen is.