My complaint:

ik had drie weken geleden mijn iphone laten ophalen omdat ie gevallen was en scherm stuk was nu kreeg ik hem vandaag weer met nog meer schade en op de krassen wat typex aangebracht!! dit is toch niet normaal er is een 2ehands scherm ingezet de vol zat met krassen aan de randen!!. en daar betaal ik elke 3 maanden mjn geld voor + nog 30 euro eigen risico…. ze hebben hem opgehaald ook weer binnen 4 uur maar ben hem zeker nog weer een paar weken kwijt!! en ja als je zelf een iphone heeft weet u hoe vervelend dit is terwijl je wel een duur iphone abbo betaald en nog fors heb bijbetaald bij een 1 jarig abbo

Gewenste oplossing

het liefst een nieuwe behuizing van de iphone! en anders een nieuwe iphone wit 3gs zelfde die ik heb ingeleverd