Complaint: Iphone usb kabel

user-133687 on 14 October 2012 about Laderwebshop.nl in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na 4 mailtje en 4 dagen bellen naar 0900 nummer wat gewoon NIET BEREIKBAAR is tot heden. U geeft als oplossing: neem contact op met ons? U Bestelnr 4244, ik wil mijn geld terug en meer vraag ik niet.

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug. Het zou fijn zijn als laderwebshop een telefoonnr opgeeft waar ze ECHT bereikbaar op zijn.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Laderwebshop.nl posted

Laderwebshop.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Lader is verzonden 1 dag na uw besteldatum, binnen 3 dagen een klacht plaatsen waarin een weekend zit geeft ons weinig tijd voor het oplossen.

Aangezien uw 3 dagen geleden besteld hebt en de postnl op zondag niet bezorgd zal hij maandag bij uw in huis zijn.

All complaints of