My complaint:

Iphone al 5 dagen status onbekend op sorteercentrum. Code is “manco”. Volgens TNT medewerker is het onwaarschijnlijk dat het pakketje nog weer teruggevonden wordt. Diefstal?

Gewenste oplossing

Spoedig antwoord op onderzoek van Telfort naar TNT opdat ik eindelijk een (nieuwe) Iphone kan ontvangen