Canaldigitaal stopt met de uitzendingen met irdeto codering.
Ik heb daarom een ontvanger bij canaldigitaal gekocht (M7) hier zat echter geen smartcard bij maar dat was geen probleem want de oude kaart kon zo omgewisseld worden zeiden ze.
Nu moet ik evengoed nog weer 15 euro betalen bovenop de abonnements kosten terwijl door het call center was toegezegd dat het gratis zou zijn
gratis kaart
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste,
Wij hebben u reeds per email geinformeerd over de 15 euro kosten, hierna hebben wij geen reactie meer mogen ontvangen.
Om die reden sluiten wij deze klacht af.
Mocht u nog vragen hebben dan horen wij dit uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
