My complaint:

Ik lees tal van forums over bestellingen die niet geleverd worden. Ik heb het recht om deze order nog te annuleren omdat ik deze pas heb geplaatst.
Ik wil ook niet in de molen terecht komen van steeds maar onderhandelen en ik wil dat deze order geannuleerd wordt per direct.
Ik heb geen zin om maanden te wachten.
Per direct wil ik ook het geld terug gestort hebben anders onderneem ik stappen.
ordernummer 492294-740163

Desired solution:

Onmiddellijke stopzetting van mijn order en terugboeken directe terugboeking van het bedrag 350,91 euro..