Complaints about Ista

na altijd met volle tevredenheid en een normaal energie verbruik van een andere leverancier van energie gebruik te hebben gemaakt. heeft de beheerder van het appartementen complex besloten om van de diensten van ISTA gebruik te maken. Daar ons appartement in 2010... Read more

IK ZIT AL SINDS 2011 DECEMBER OP DE AFREKENING TE WACHTEN VAN 2010/2011 DIE DE ISTA NAAR DE WOONBRON MOET STUREN ELKE KEER HOOR IK EEN ANDERE SMOES OF VAN DE WOONBRON OF VAN DE ISTA IK HIER ALS CONSUMENT... Read more

Na het vervangen van oude radiatoren door nieuwe zuinige exemplaren blijkt aan deze nieuwe radiator een omrekeningsfactor van 1,75 te worden toegekend. Als de meter dus 100 eenheden aangeeft, wordt deze als 175 beschouwd voor de nota. Onbegrijpelijk. De radiatoren... Read more

ISTA plaatst naar hun zeggen dure op afstand afleesbare meters. Bij het uitlezen komt dar een verbruik uit...maar dan gaat ISTA sausjes maken en verhoogt de gemeten waarden met maar liefst 62%!! een klein appartement krijgt nu een stookkosten nota... Read more

In November 2011 heb ik de afrekening verwarmingskosten 2010 gekregen van Ista. Op deze afrekening bleek dat ik een bedrag van ruim EUR 800,- moest bijbetalen. Als voorschot had ik over 2010 EUR 1,500,- betaald. Totaal een bedrag aan verwarmingskosten van... Read more

Ik heb een huurwoning van 87m2, op de hoek op de 2e verdieping. Helaas heeft het huis blokverwarming met digitale meters van Ista op de radiatoren. Nu heb ik de jaarafrekening gekregen en kom ik uit op 1800€, aantal verbruikte... Read more

Ik wilde graag mijn meterstanden tussendoor weten aangezien ik afgelopen zomer ruim €900,- moest bijbetalen. Zeer slechte en onbeschofte service aan de telefoon van een dame die perse om 17.00u naar huis wilde. Ik moet nu zes aparte metertjes nalopen... Read more

Heb hier ook hetzelfde probleem. Korte omschrijving : 2007 / 68.01 Bij betalen 2008 / 279.16 Bij betalen 2009 / 2209.83 Bij betalen 2010 / 1499.28 Bij betalen Wel ik gebruik enkel de verwarming in de living en dit max op stand 2.... Read more

Ik heb 2 verwarmingen die nooit aanstaan en drie wel, op een van deze staan planten de ander naast de piano. Als ik de eindafrekening krijg hebben de radiatoren die uitstaan evenveel gelopen als de radiatoren die ik wel... Read more

In december 2010 zijn bij mij digitale meters geplaatst op de radiatoren. Deze zouden nauwkeuriger zijn! Momenteel sinds januari 2010 aan het proberen mijn klacht bij ISTA te melden en een oplossing voor mijn klacht te krijgen. Tot op... Read more