My complaint:

Ik heb Bankstellen gekocht bij Istikbal rotterdam 3/2/2.
Er zit schade aan de Bankstellen. Zij hebben de Bankstellen opgehaald voor reparatien, helaas is de schades zijn nog erger geworden. Nu wil istikbal rotterdam niets meer doen.
Ik hoop dat u mij kan helpen om dit probleem optelossen.

Met vriendelijk groeten,

M. Kahriman

Desired solution:

Ik wil nieuwe Bankstellen, of zij moeten goed laten de schades herstellen, anders wil ik mijn geld terug.