My complaint:

Bij ISTUNT laatst een iPad 1 hoesje besteld en er word niet gereageerd op mail en /of telefoontjes ! Uiteindelijk kregen wij n sms , dat het bestelde product niet leverbaar was , daarna werd er gezegd dat het artikel verstuurd was. Maar na weken wachten ” nog niets”!!! Weer vaak gebeld gemaild en ge-smst , er komt geen reactie!
Ik krijg hier n heel naar gevoel bij en voel mij dan ook zeker gedupeerd! Als het geld niet binnen 1 week retour is , onderneem ik andere stappen.

Desired solution:

Geld retour.