My complaint:

Op 26 maart heb ik een Ipad3 besteld bij bovenstaand bedrijf.
Tot op heden heb ik nog niets ontvangen. Er is al een aantal keer toegezegd dat ze nu toch echt gaan leveren, maar nog geen koerier gezien.Verder zijn ze telefonisch absoluut niet bereikbaar en op email wordt niet gereageerd.

Ik heb totaal bijna 500 euro betaald en was erg verheugd om eindelijk een iPad aan te schaffen. De lol is er inmiddels wel een beetje af. Als het nog lang duurt is de iPad 4 al uit, voordat ik uberhaupt de iPad 3 geleverd heb gekregen.

Op de website staat dat de klant bij ITbecomeone centraal staat en dat ze daardoor groot zijn geworden.
Volgens mij staat het geld van de klant centraal, want verder merk ik erg weinig van enige interesse in de klant.

Kortom een bedrijf waar je nooit en te nimmer mee in zee moet gaan.

Desired solution:

Hele snelle levering waarbij een excuus brief zeer op prijs wordt gesteld.