My complaint:

Aankoopdatum 3 okt 2008: Eerst telefonisch contact met de winkel gehad (ITs, Purmerend; conclusie geen garantie meer). Na een check bij een pc reparatieservice in mijn woonplaats, kwam naar voren dat het moederbord stuk is.
Reparatie heb ik afgewezen ivm de kosten (dik 400 euro..)
Terwijl de PC 2 jaar geleden voor 800 euro gekocht is.
Op de site van Acer geven ze al mankementen aan bij een aantal laptops. Dit gaf mij al een vervelend gevoel dat ik met deze pc een echte miskoop heb begaan.

Gewenste oplossing

Acer adverteert momenteel heel veel met scherpe aanbiedingen… maar voor mij hebben ze afgedaan.

Acer zou bij dit soort gevallen tegemoet kunnen komen met een reparatie waarbij beperkte in rekening worden gebracht.