Complaint: IVF

user-106338 on 01 June 2012 about Ditzo in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Een IVF behandeling wordt tot 3x vergoed. Ik heb een behandeling ondergaan en de declaraties van alle medicijnen ingediend. Tot mijn grote verbazing werd een vervangend medicijn genaamd Decapentil niet vergoed. Dit is een vervangend medicijn die door de apotheek is geleverd met een schrijven van de apotheek dat Pregnil niet leverbaar was op dit moment. En dat ze daarom een vervangend (Decapentil) hebben geleverd. Ik heb verschillende keren contact opgenomen met Ditzo maar zonder resultaat. Zelfs als je een e-mail stuur krijg je geen reactie. Het verbaast mij dat het medicijn niet vergoed wordt terwijl er 3 behandelingen totaal vergoed horen te worden.

Desired solution:

Vergoeding voor het vervangend medicijn Decapentil.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Ditzo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Ditzo

Ditzo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Angelique, Naar aanleiding van je klacht hebben we je per mail onze reactie verstuurd. Mocht je hierover nog verdere vragen en/of opmerkingen hebben, dan horen wij die graag van je. Vriendelijke groet! Ditzo

All complaints of