My complaint:

Heb iPad 3 met Apple Care. De oplader geeft wel een zgn bliksemschift alsof ie oplaad, maar dat doet ie niet. Na 2 uur opladen is het oplaadpercentage minder ipv van meer.
IVIZI, de lokale Apple Service winkel neemt de klacht niet aan omdat er is een zichtbaar bliksemschichtje is en dus er is geen probleem.
Je wordt als een klein kind en leugenaar weggestuurd.

Desired solution:

Dat IVIZI de oplader inneemt en ter beoordeling naar Apple NL opstuurt, dat ie daar getest wordt en vervangen wordt.