My complaint:

ik heb een golf 5 gekocht bij deze maf….., onderweg naar huis toonde de auto allerlei mankementen.
dezelfde half uur later belde ik de verkoper op en legde het probleem uit.
maar meneer beweerde dat hij de auto al aan mij had verkocht en dat ik naar mijn geld kon fluiten.

hij wilde de auto niet maken en ook niets van weten en moest opdonderen van hem, dat waren letterlijk zijn worden.

wat de auto mankeerde:

– cruiscontrol viel uit en wilde niet meer aan (nu nog steeds niet)
– olie in de koelvloeistof reservoire
– uit laat lezen bij een specialist (13 mankementen)
– aircopomp is stuk gegaan en maakt heel erg veel herrie
– warmte regelapparaat is stuk

Desired solution:

dat de mankementen worden gerepareerd