My complaint:

vandaag 2 bordjes ontvangen in een nopjes enveloppe via depostbode wie verzend er nu porseleinen bordjes in een enveloppe zijn totaal in gruzalementen aan gekomen mijn klacht bij de verzender het is dan vervelend en hier is de kous mee af ze wens niet verder in discussie te gaan dit noem ik zaken doen schandalig ze moeten zorgen dat het deugdelijk verpakt is

Desired solution:

geld retour of twee nieuwe bordjes