Complaint: verkeerd bier (Leffe)

user-152538 on 10 January 2013 about Jan Linders in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb bij u Leffe Tripel bier gekocht (6 flesjes verpakt in een treedtje).
Hiervan zijn er echter 2 flesjes blond bier bij in plaats van tripel dus 4 flesjes tripel en 2 flesjes blond.
ik had de flesjes al opengetrokken voordat ik dit opmerkte.
de code op de flesjes blond is: FEB 14 LD23141550 en de code op de flesjes tripel is:23/08/14 021 09:24 6
aangezien we met 3 man waren en al 2 flesjes blond opengetrokken waren was het niet mogelijk om ieder 2 flesje van hetzelfde bier te drinken.

Desired solution:

?

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Jan Linders about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Jan Linders

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Jan Linders

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Jan Linders posted

Jan Linders

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Jan Linders klantenservice heeft de klant persoonlijk benaderd en een vergoeding aangeboden.

All complaints of