My complaint:
Ik heb in maart 2 kaarten besteld voor Jan Smit. In augustus kreeg ik de vermelding dat zij het geld hadden ontvangen. Best vaag want ik had gelijk betaald maar goed. En nu een week voor het concert een mailtje dat ze de kaarten niet kunnen leveren. Dat ik zelf eventueel een kaartje kan bestellen voor a.s weekend. Ik heb speciaal een dag vrij genomen om naar Jan te gaan samen met een vriendin.
Desired solution:
2 kaartjes voor Jan Smit!

