Complaint: Jas mexx

user-130125 on 26 September 2012 about Selektvracht in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een jas besteld op wehkamp.nl die geleverd zou worden door selektvracht. Deze zou de volgende dag in huis zijn. En het is nu bijna een week later. Selektvracht geeft alleen maar aan dat ik niet thuis ben, terwijl er altijd iemand thuis is. Ik vind de service van selektvracht erg slecht en langzaam.

Desired solution:

Dat ze het nu komen brengen.!!!!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Selektvracht

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Selektvracht

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Selektvracht posted

Selektvracht

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het pakket is inmiddels ontvangen door de klant. Dit na overleg met het lokale depot.

Ik heb namens Selektvracht B.V. mijn excuses aangeboden.

Selektvracht B.V. Webcare Team

All complaints of