My complaint:

volgens mijn ben je als ziggo klant gewoon een nummer.
het eenigste waar ziggo dan aan denk is incaseren en duur betalen.
ik zou wel een willen weten wat het verschil is met een bedrag van 359,- euro. als je ziggo klant bent dan kan je dus duur betalen.
waar om kunnen ze nieuwe klanten dus wel iets aan bieden van 99,- en bestaande klanten 459,- is wel een zeer groot verrschil. volgens mijn moet je als bedijf de mensen willen houden. niet iedereen groeit o een geld berg. dus ziggo zorg dat de mensen klant blijven en niet van die domme acties als je nieuwe klanten iets aan kan bieden voor 99 zonder verlies zorg da de mensen die al klant zijn ook met een goed voorstel komt. anders ben je een waardeloss bedrijf

Gewenste oplossing

ook iets moois aan bieden