Complaint: Je vertrouwen wordt beloond met een GRATIS topcadeau t.w.v. minimaal € 200,-!

user-122213 on 18 August 2012 about Pabo in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vindt het walgelijk hoe deze partij te werk is gegaan.

Ze sturen een mail dat je geselecteerd ben als trouwe klant en een tv, galaxy tablet, playstation 3 of samsung telefoon wint.

mocht je 1 van de bovenstaande prijzen niet winnen (het is op basis van de eerste 4 bestellingen dan ontvang je een portomonee met een waarde cheque van dus minimaal 200 euro.

Dit blijk gewoon pure misleiding te zijn.
Bestelling gedaan (dit was nodig om de prijs te ontvangen)
Vervolgens krijg ik een reclame voucher in huis die zogenaamd 185 euro korting geef voor de 2de persoon bij een hotel boeking!

Het is geen minimaal 200 euro maar 185 euro dat was het eerste dat me op viel.

2de dat mij opviel was dat ik eerst zelf 185 euro moet uitgeven om de zogenaamde korting van 185 euro te ontvangen. Kortom het is waarschijnlijk dus zelfs nog minder bij de gemiddelde boeking.

het derde wat mij opviel is dat zelfstandig boeken bij deze hotel de zelfde arrangementen sowieso al de helft van de prijs in veel gevallen zelfs nog goedkoper zijn voor standaard 2 personen! kortom deze Voucher is totaal niets waar een een volledige misleidende reclame actie!

Het is geen waarde cheque van minimaal 200 euro een waarde cheque van die prijs zou je gewoon moeten kunnen besteden zonder hier zelf geld voor te hoeven uitgeven!

Deze Voucher is een mooi stuk papier met fictief bedrag maar geen reet waard! overigens is deze werkwijze tegen de wet! reclame code wet artikel 8!

Desired solution:

Een daadwerkelijke waardecheque en geen cadeau voucher die niets waar is of waarvoor ik eerst zelf geld moet uitgeven!

en stoppen met dit soort misleidende (oplichtende) reclame acties!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Pabo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Pabo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Pabo posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Oplossing die werd geboden leek op een goedkope afkoop welke eerder een belediging was. Zaak staat in beraad bij de consumenten bond, reclame code Commissie wij wachten dit antwoord af. En overwegen een website op te richten waar gedupeerde mensen gezamenlijk een zaak kunnen opbouwen tegen de pabo. Wij wachten uitsluitsel van de geïnformeerde instanties af voor we een definitief besluit nemen. Enkel de correcte afhandeling en een daadwerkelijke waarde cheque met een waarde van minimaal 200 euro zoals toegezegd door de pabo wordt door ons geaccepteerd als oplossing. We voelen ons serieus opgelicht en zijn ondertussen in contact met 23 andere personen die het zelfde hebben ervaren. Dit kan niet meer! Klacht is duidelijk nog niet opgelost!

Pabo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Contact opgenomen met de klant, klacht is nog in behandeling.

All complaints of