My complaint:
Ik bestelde een paar dansschoenen meer dan een maand geleden. En het werd verzonden ongeveer een maand. Maar ik heb nog niets ontvangen. Waar is mijn bestelling??? Please help!
Desired solution:
Wil je mijn bestelling meteen!
user-146659 on 04 December 2012 about JenJenhouse.com in category Internetshops - Meubels
Ik bestelde een paar dansschoenen meer dan een maand geleden. En het werd verzonden ongeveer een maand. Maar ik heb nog niets ontvangen. Waar is mijn bestelling??? Please help!
Wil je mijn bestelling meteen!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by JenJenhouse.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by JenJenhouse.com
Message from JenJenhouse.com
13 years ago - Geachte klant, We zijn zo jammer om te horen over het probleem dat u ondervindt. Wij hebben u een e-mail met de oplossing. Wil je alsjeblieft controleren en ons te antwoorden? Wij zullen stellen uw medewerking en hopen dit uit te werken samen met u. Vooruitblikkend van u te horen!
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte klant,
We zijn zo jammer om te horen over het probleem dat u ondervindt. Wij hebben u een e-mail met de oplossing. Wil je alsjeblieft controleren en ons te antwoorden?
Wij zullen stellen uw medewerking en hopen dit uit te werken samen met u.
Vooruitblikkend van u te horen!