My complaint:

Ik kocht op vrijdag 24 mei een script van JK Websolutions (CSV Affiliate Webshop Script). De betaling is direct gebeurd, waarop ik maandag 27 mei het script ontvangen heb. Na het script te installeren, werkte het toevoegen van een nieuwe CSV-file niet. De melding dat het scheidingsteken verkeerd was, kwam steeds opnieuw. JK Websolutions raadde me toen aan om mijn website van de server te verwijderen, vervolgens opnieuw toe te voegen en uiteindelijk opnieuw te installeren. Dit heb ik onmiddellijk gedaan. Na de 2e installatie heb ik nog steeds hetzelfde probleem. Ik heb al vele emails gestuurd om het probleem op te lossen, of mijn geld terug te betalen, maar er komt geen oplossing en mijn geld terugbetalen weigert dit bedrijf ook. De verkoper beweert dat het aan mijn server ligt en biedt dus geen enkele oplossing om het script werkende te krijgen op mijn server, of mijn geld terug te betalen. Volgens mijn hostingbedrijf ligt dit niet aan mijn server, wat mij ook zou verbazen aangezien mijn servers altijd perfect gewerkt hebben en mijn hostingbedrijf telkens een oplossing biedt als het wel aan de server ligt.

Desired solution:

Ik wil dat het script werkende is op mijn eigen server