My complaint:

ik heb op 14 junny 2010 een zembad besteld en betaalt via rembours
week later zetten we hem op blijkt dat die bij de stop kapot is indrek pakken we hem terug in en proberen hun te bellen maar kregen telkens het anwoordt apperaad en mailtjes kregen we geen gehoor
weer een week later kregn we hun te pakken en kregen als anwoordt die moet u op sturen naar bestway to op heden hebben mijn kinderen nog geen bad maar moet wel 137.90 betalen

Gewenste oplossing

mijn geld terug ik krij ook maar een bijstand en kan de kinderen niet meer laten zwemmen.