My complaint:

Ik heb onlangs de kleurschuim gekocht van John Frieda.
Na de gebruiksaanwijzing zorgvuldig te hebben doorgenomen de kleuring aangebracht heb ik de inwerktijd van 30 min aangehouden. Na het haar te hebben uitgespoeld waren mijn grijze haren niet gedekt wat de specialist wel beloofd.
Ik vind dat toch wel zonde van mijn geld. Het is een prijzig product.

Desired solution:

Welke oplossing heeft u te bieden?