My complaint:

Beste mevr /men

Ik wil via deze weg graag aangeven dat ik al verscheidene malen een pakje john player special heb gehad waarbij het vloeipapier vacuum trekt als je een haaltje neemt en de filter vrij los zit,het lijkt wel of ik een heel lichte sigaret aan het roken ben ,aangezien ik dit merk al enige tijd rook en dit probleem nog nooit eerder had gehad maar de laatste tijd dus steeds vaker voorkomt.Ik vind dit toch wel heel zonde want ik gooi hem dus echt weg want dat is echt niet te roken .Ik heb altijd de pakjes van 28 st en heb nu een pakje waar er dus al vier in zaten die dit probleem hebben word een beetje dure hobby zo misschien dat jullie er achter kunnen komen wat het probleem is ik hoop graag iets van U te horen .

mvg N de Jong

Desired solution:

dat het probleem opgelost word