My complaint:

Kom er net achter dat mijn oma al die jaren opgelicht is
Mijn oma is sins kort overleden
Was al haar afschriften na aan het kijke
En ik wilde alles op gaan zeggen
Ik von het al raar join2save
maar kon niks vinden over STG BEH DERDEGELDEN
Tot vandaag

Desired solution:

Dat de gene wie er verantwoordelijk voor is alles tot op de cent terug gaat betalen