My complaint:

telkens smsjes van joker quiz.
Ben ik aan het lezen hoe ik eraf kom en lees ik hier en na controle van mijn afrekeningen zie ik dat al meer dan 90,- euro heb betaald voor deze rotzooi de afgelopen 4 maanden!

Desired solution:

geld terug en waarom krijgen we geen sms of bericht van payinfo?
Die moeten toch melden dat ze geld afhouden van je rekening?
En betreft jokerquiz heb mij nooit ergens voor opgegeven!