My complaint:

Wij kwamen aan s nachts om half 3 geen ontvangst, ja een knulletje van een jaar of 10 met z,n vader die ik niet een koffer van 20 kg naar boven kon laten sjouwen, dus na zolang onderweg te zijn kon ik dat zelf doen, er was ook niets te drinken of zo. 1e dag stortregen niets aan te doen. volgende ochtend naar het zwembad, vol met algerijnen dames met hoofddoek jurken en broeken met babys in normale luiers zo het zwembad in ,,lekker hygienisch zelfs met slippers het water in. Had mn kleindochter mee van 3 ,geen baby badje ,was er wel maar zat vol met larven /vliegen, regenwater en blubber niet bruikbaar.Geen animatie / muziek de eerste 5 dagen ,omdat de algerijnse gasten dat niet wilden. Het eten was totaal niet internationaal alleen eten wat de tunesiers gewend zijn ,dus s ochtens alleen een eitje met een broodje gegeten of wat jam ,koffie net slootwater geiten melk, dus elke avond uit eten wat een hoop geld gekost heeft, en in het restaurant bij de haven kon je wel alles eten ,dus daar lag het niet aan. Totaal niets te doen.Glijbaan mocht maar een kwartier per dag aan ,omdat het volgens het animatieteam te veel geld koste voor de baas om hem aan te laten ?
Kamer 2 x niet schoongemaakt,geklaagd telkens maar 2 handdoeken inplaats van 3 waar we voor betaald hadden.
2e helft van de vakantie kwamen er 130 medische studenten ,die tot 6 uur s ochtends het hotel op stelte zette,klagen bij de receptie had totaal geen zin ,want ze hadden die gasten hard nodig omdat er te weinig andere gasten waren.
Taxichauffers verbaasde zich /telkens een ander dat wij daar logeerde omdat het hotel daar bekent staat ,als zijnde een hotel voor de inlanders die daar werken, niet ingesteld voor gewone toeristen .wat dus ook wel bleek.
We hebben na klagen 1 x patat gehad op het menu met je raadt het al inlands vlees vet en niet lekker sardientjes die helemaal verschrompeld waren . Al met al een vervelende vakantie gehad vooral voor mn kleindochter die praktisch niets gegeten heeft daar en alleen het water in kon met een volwassene.Hammit de zoon van Anneke vertegewoordiger van Calsedon was woest op de manier van omgaan met toeristen zoals wij ,en heeft ook geadviseerd daar beklag over te doen.
voetbalveldje midget golf niks bruikbaar alles oud en vervallen .geen goed woord over voor Jongo die zulke reizen aanbied aan nederlandse toeristen .
Wij zeten in Wonder Golf Hotel

Desired solution:

Wij waren 1019 euro kwijt aan een vakantie die, in een woord verschrikkelijk was,dus een vergoeding lijkt mij gepast voor een week ellende .