My complaint:

Beste Dhr/Mvr,

13/3 2013 is de musical gestopt wegens een storing.
Wij konden door weinig inkosten normaal gesproken er niet heen en hebben we ze gekregen.Nu mogen we de 16/3 2013 de voorstelling weer mogen bekijken maar nu worden de vervoerkosten (20 euro)en parkeerkosten(12,00 euro) teveel voor ons.Het betekent dus dat we 2x 32,00 =64 euro kwijt zijn
om toch de musical te bekijken.Graag willen wij de vervoerkosten en de parkeerkosten door jullie vergoed worden.Ik hoor graag van u,
Mvg,
H.m Lowe

Desired solution:

de kosten van de vervoerkosten en parkeerkosten vergoeden .