My complaint:

Kaarten via SEE tickets gekocht voor de voorstelling op 15 juni 2013. na betaling en ontvangst van de kaarten via de krant moeten vernemen dat de hoofdrol vertolkers op die avond een speciaal concert gaan geven in Ziggo Dome. er wordt zelfs geadverteert met : Martijn Fischer en Chantal Janzen, beiden nu te zien als respectievelijke André en Rachel Hazes in de musical Hij Gelooft in Mij, zullen een gastoptreden verzorgen. Wij gaan er speciaal heen om hun te horen en zien en nu komen ze niet. Dus geprobeerd een andere avond te selecteren en dat is gelukt, moeten wel weer extra omboek kosten betalen maar oke. Nu weigert SEE tickets de te veel betaalde kosten (andere avond is goedkoper) terug te betalen, die blijven in depot totdat een nieuwe boeking bij SEE tickets wordt gedaan.

Desired solution:

Terugbetaling van te veel betaald