Complaint: Teruggave ticket vanwege uitgestelde première Sister Act

user-157806 on 02 February 2013 about Joop van den Ende Producties in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)
Ik heb in november kaarten gekocht voor Sister Act op 3 maart op de tweede rij. Omdat het onze trouwdag is wilde ik mijn vrouw verrassen en heb er een diner bij besteld en hotel kamergeboekt bij Carlton Beach. De kaarten en vouchers zijn in mijn bezit.
Vanwege uitstel van de première door Joop van de Ende valt mijn verrassing in duigen. Het hotel kan niet worden omgeboekt. Dit heeft grote gevolgen voor mijn vrouw en mij. De hele dag is naar de knoppen.
Vreemd dat er geen uitzondering gemaakt kan worden voor 2 personen Terwijl de première is voor uitgenodigde bobo’s.

Desired solution:

Als wij op 3 maart naar sister act kunnen gaan.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Joop van den Ende Producties about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Joop van den Ende Producties

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Joop van den Ende Producties

Joop van den Ende Producties

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is voor klant geregeld dat het hotel kan worden omgeboekt naar een andere datum.

All complaints of