My complaint:

Afgelopen zaterdag 26 januari bezochten wij uw theater om de musical , zij gelooft in mij, waar wij 2 kaarten voor hadden bij te wonen. Bij binnenkomst viel het ons op dat de garderobe bomvol was en jassen op de grond lagen en bovenop de rekken , er is gewoon te weinig garderobe capaciteit in uw theater , wij gaven onze jassen af en zagen dat zij toen ze in de berg werden gehangen en zij pardoes op de grond vielen. Het meisje heel beleefd en zich tussen de massa uit wringend , zei na onze opmerking dat het niet anders kon , circa voor 800 euro jassen van ons lagen als oud vuil op de grond , ondanks circa iets meer aan 100 euro kaarten samen hebben wij onze jassen terug gevraagd en teleurgesteld naar Gouda terug gegaan. Schade inclusief reizen .circa 150 euro .Onze vraag is, u heeft zoveel aan uw theater uitgegeven , maar waarom geen behoorlijke garderobe met voldoende capaciteit , dit spreekt weer echt van een Nederlandse kruidenier mentaliteit die u als perfectionist niet past vinden wij

Desired solution:

Wij zouden alsnog graag de voorstelling willen zien en onze jassen veilig en goed , schoon opgeborgen weten, wij kunnen ons niet voorstellen dat wij de enigste zijn die dit aangeven , misschien ook dat er op dat moment 2voorstellingen speelden en er een over capaciteit was van natuurlijk zware winterjassen , dassen , hoeden etc. Maar dan toch een aandacht punt voor u en uw theater, ook best wel weinig chique zo een prachtige entree met zo een uitpuilende , rommelige jassen massa welke niet door een gordijn of dergelijke wordt afgesloten /gescheiden uit het zicht