My complaint:

Wij hadden een aov verzekering afgesloten bij onze tussenpersoon voor als er iets zou gebeuren met mijn gezondheid.Ik werd in april 2010 ziek,met als gevolg dat ik een operatie moest ondergaan aan mijn oor.Wij hebben melding gemaakt bij jubilee verzekeringen,en dachten dat ik geholpen zou worden met mijn aov verzekering,Ik ben nu nog aan het wachten op een fatsoenlijke brief met een antwoord of oplossing.En we zitten inmiddels in het jaar 2012.

Desired solution:

Ik ben tevreden als ik krijg waar ik recht op heb,en dat is 8 maanden uitbetaling,niet meer en niet minder.