user-95447 on 11 April 2012 about Tele2 in category Internetproviders
al twee weken alles in een pakket thuis gekregen maar wat blijkt het jullie zijn waardeloos kwaliteit weet jullie helemaal niks van UPC was veel en veel beter waar zijn jullie kwaliteit ik wil zsm geholpen worden anders neem jullie spullen mee want ik wil tv kijken en geen bevroren beeld en trage internet.
niks niks niks niks
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Jammer dat de diensten van de klant niet naar tevredenheid werken. Volgens onze gegevens is hierover geen contact opgenomen met de klantenservice. Hierdoor was het bij ons niet bekend dat er problemen zijn met de diensten van de klant en hebben we helaas nog geen mogelijkheid gehad om de verbinding van de klant te onderzoeken. Indien de klant nog problemen heeft met tv of traag internet dan helpen we hier graag bij! Bij de klantenservice hebben we de mogelijkheid om de verbinding te onderzoeken en kunnen we er alles aan doen om een passende oplossing te bieden: https://www.tele2.nl/klantenservice.html
