My complaint:
De rijen zijn ontzettend smal en er zijn altijd heel erg veel vakkenvullers die écht in de weg lopen. Ik moet mijn kar laten staan en de rijen een voor een inlopen zonder kar omdat er anders geen doorkomen aan is. Je staat met je kar in de file, moet vaak je kar draaien en de andere kant op lopen (waar je net vandaan kwam). Bovendien zijn er veel vakken vaak leeg, want die staan ze dan net te vullen.
Echt vriendelijk je even erbij laten als ze met hun vulwagen de boel blokkeren, is ook geen sprake van.
Er is geen doorkomen aan in die winkel.
Leuk voor alle mensen die onder de 1.65 meter zijn: je komt gewoon niet bij de producten uit de bovenste schappen! Bijvoorbeeld bij dat vak van Van de Biezen salades. Erg leuk gedaan, NOT! En daar staan natuurlijk nooit vakkenvullers als ik er ben. Dus moet ik eerst een medewerker gaan halen die het voor me kan pakken. Dat is ook vernederend hoor, als je dat steeds moet gaan vragen omdat je er niet bij kunt.
En voor mijn tvgids mag ik nu nóg een keer in de rij gaan staan, want die kan ik niet meer bij mijn boodschappen in de winkel pakken.
Zelfde geldt voor sigaretten, ook niet aan de kassa te krijgen, terwijl ik toch echt zag de laatste keer dat ik bij de Super de Boer was, dat die kasten bij de kassa’s hingen.
Wat ook echt stoort is dat de klok die achter de kassa’s hing, weg is gehaald. Ik heb dit al van heel veel mensen gehoord (smalle rijen/files/te hoge schappen/veel te veel vakkenvullers die in de weg lopen, en ja zelfs de missende klok).
Ach ja, dan komen er nu mensen uit Tegelen en Reuver voor de betere prijzen (valt ook wel mee hoor hoe goed die prijzen zijn), maar de Belfeldenaren lopen massaal over naar andere winkels. Lijkt erop dat dat Jumbo niet interesseert.
En de aanbiedingen,elke dag andere soorten broodjes voor 1 euro, ook weg.
Desired solution:
-Smalle rijen + vakkenvullers + veel te hoge rijen: geen idee, hoor het graag van jullie
-Sigaretten aan kassa verkopen óf een automaat waar je je bonnetje bij de uitgang even door heen kan halen (zoals bij Jan Linders)
-Klok terughangen
Nee Jumbo, ik ga NIET (weer!)naar jullie website om de klachten te melden. Ik heb namelijk gezien dat dit jullie standaard reactie is op deze site.

