My complaint:

Ik GING vaak bij Jumbo boodschappen doen.
Helaas is tot 2x toe voorgekomen dat ik 4e in de rij was.
1 keer was de smoes: ze is lunchen dus komt zo een kassa bij dus helaas geen prijs. tweede keer was: er was een fles wijn bij de kassa omgevallen (verderop nog 3 kassa’s die gebruikt konden worden) dus ook helaas deze keer niks.
Ik heb wel een keer bon van 10 euro gekregen toen ik saus per ongeluk had gekocht en gegeten, ziek van ben geweest ivm over datum, ach het was pas een jaar over datum..
verder kreeg je bij whiskas een zakje met snoepjes voor de kat. Hing een groot bord ” bij de kassa krijg je sensations snoepjes voor kat” prima ik sta bij de kassa, knulletje achter de kassa weet nergens van… zoeken zoeken zoeken, komt er een ander erbij, nee mevrouw die zijn al een tijd op! WAT??? ik geloof dat er per inkoop een zakje bij zit of ze heeft ze zelf meegenomen!
Ik werk ook in een winkel, gelukkig is mijn personeel niet zo, klanten krijgen waar ze voor betalen + gratis glimlach en hulp!

Desired solution:

kom maar met iets wat me aanspreekt, Of al het personeel veranderen, die wel weten wat er in de winkel staat of speelt kwa acties.