My complaint:
Al vele jaren ga ik de wekelijkse boodschappen halen bij Jumbo en elke keer moet ik de kassabon goed controleren. Vandaag weer helemaal fout.
HAK reclame 2+1 mooi dus koop ik een extra pot, niet dus 3 potten HAK berekend.
Aquafresh 2de halve prijs. 6 tubes gekocht, alles met volle prijs berekend zonder korting.
Thuis de bon nagelopen en weer terug naar Jumbo winkel, probleem opgelost. (Geld terug) maar als klanten niet hun bon nakijken, worden ze een fiks bedrag benadeeld vandaag voor mij € 11,67.
Dit is diefstal van klanten!
Daarbij komt nog dat 3 tubes van Aquafresh vorige week 3,67 kostte en nu 8,55????
Desired solution:
Alle bonnen van vandaag nalopen door Jumbo, je fout toegeven in de media.
Al het teveel gepikte geld aan een goed doel geven als schuldbekentenis
