My complaint:

Al enige maanden is er bij de Jumbo in Makkum een overvloed aan lege schappen, van de week greep ik bij 4 produkten mis! Het personeel is altijd ver te zoeken ( de rotdingen laten ze hier opknappen door parttimers) en ook de hoofdcassiere en de bedrijfsleidster zijn weinig aanwezig en wanneer ze er zijn, dan zijn ze erg klant en personeel onvriendelijk!
Ik ben al sinds enkele maanden nu buiten Makkum mijn weekboodschappen aan het doen en ga alleen nog voor de “losse” dingen hier naar de Jumbo, maar als je dan ook nog eens diverse keren misgrijpt is bij mij de maat vol.
In Makkum gaat soieso een erg negatief geluid over Jumbo door het dorp.
Personeel en klant onvriendelijk, bij akties worden de zomergasten buitengesloten, geen reacties op klachten etc etc

Desired solution:

Een beter voorraad beleid zou al erg schelen, en dat niet alles maar Jumbo artikelen worden je hebt nu keus uit merk spul (wat dus niet aangevuld wordt ) en dan de jumbo artikelen. En de akties die er zijn, bv de 1000e klant gratis boodschappen, moet ook voor toeristen gelden( daar leeft dit dorp van) Dit heb ik van een cassiere gehoord die er toen werkte deze werdt verteld dit alleen bij makkumers te doen. Je gaat dan twijfelen of het verder ook wel eerlijk gaat.