Complaint: Algemene service Jumbo Azalealaan Helmond

user-192564 on 06 August 2013 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij de Jumbo Azalealaan in Helmond, is de service zeer slecht. Van onbeschofte medewerkers, tot geen producten meer.
Een goede voorbeeld is het feite dat rond 15 uur er al geen brood meer is, terwijl de supermarkt tot 21 uur open is.
Ook liggen er regelmatig bedorven fruit en groeten in de schappen.
Ook de regel: 4de in de rij en kan er een kassa bij, boodschappen gratis, wordt niet nageleefd en als iemand de personeel hierop attendeert, dan wordt er zeer fel op gereageerd door medewerkers.
Productkennis ontbreekt ook de collegialiteit en professionaliteit liggen ver onder de maat.

Desired solution:

Ik ben al jaren klant van de Jumbo bij de hoofdstraat in Helmond en bij de Past.Poellplein in Gemert, waar alles gewoon perfect is.
In het algemeen ben ik tevreden over Jumbo maar de vestiging Helmond-Azalealaan moet echt een keer onder handen genomen worden.
Alvast bedankt.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Jumbo about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Jumbo to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant heeft 16-08-2013 een reactie ontvangen per mail

All complaints of