My complaint:

Voor de 4 de keer is de kaas van de jumbo beschimmeld, waarvan de houdbaarheids datum tot september is. Het gaat over familie pak(ongeveer een kilo) jongbelegen en jonge kaas.In ons gezin gaat er gemiddeld een pak per week door heen.Steeds terug geweest naar de jumbo waar we keurig een nieuw pak krijgen.
Nu weer beschimmeld halverwege het pak. Om steeds de schimmel eraf te snijden vind ik geen optie, de smaak is beduidend minder.Een pak kost gemiddeld 7 euro we gooien nu eigenlijk 3,50 euro in de prullebak.
Vraag: hoe is het toch mogelijk dat de kaas steeds beschimmeld is? in het verleden hadden wij hier nooit klachten over. Dit is iets van de laatste 3 maanden.

Desired solution:

Voor ons de oplossing geen kaas meer van het jumbo merk. Heb geen zin om hier steeds opnieuw weer voor naar de winkel te moeten om mijn pak terug te brengen en vervolgens weer na een dag met beschimmelde kaas te zitten.
Misschien kunnen jullie uitzoeken waar de problemen liggen.