Complaint: Diepvries kouseband (ATC)

user-161420 on 16 February 2013 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op 16-2-2013 heb ik 2 pakken diepvries kouseband gekocht en nadat ik het heb klaar gemaakt smaakte het zuur,het was niet vers niet te eten.

Ik heb vaker diepvries kouseband gekocht maar niet van de Jumbo,ik koop het meestal in Surinaamse Groentewinkel dus weet hoe het smaakt,maar zag dit bij de Jumbo bij mij in de buurt dus kocht het produkt maar de smaak hiervan was echt niet zuur,ik heb het weggegooid.

Desired solution:

Graag vergoeding

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Jumbo about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Jumbo posted

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Consument excuses aangeboden. We zullen dit oppakken met onze producent. Consument kan zich melden bij de servicebalie voor een vergoeding.

All complaints of