My complaint:

afgelopen zaterdagavond rond 8 uur stond ik met een winkelwagen ter waarde van 250 euro als 4 de in de rij waarop ik dit ook aangaf door dat luidkeels te roepen zowel bij de kassa en de zelfscan was ik de 4 al het kassa personeel raakte volledig in de paniek volgens de ter plekke leidinggevende kon zij de boodschappen niet gratis geven ondanks dat de meisjes achter de kassa mij gelijk gaven reden er zat ook bier bij?ik kreeg een bosje tulpen mee?

Desired solution:

als de jumbo zich aan de afspraak houd die men handteerd en dat je als consument niet met een bosje bloemen wordt afgescheept