Complaint: ik werd beschuldigd

allard on 21 July 2011 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik werd beschuldigd, dat ik een lik uit een filet americanbakje had genomen!!??? Volgens de medewerker had een klant gezien dat ik een LIK uit een filet americanbakje had genomen! Nou vraag ik je, dit is toch gewoon niet te geloven. Ik dacht eerst nog dat ze een geintje maakte, of dat ik in een programma zat met verborgen camara’s!? Maar het was dus echt! Ik voelde mij echt zo te kakken gezet, en ben dus ook van plan om daar NOOIT meer mijn boodschappen te doen, terwijl ik daar altijd als vaste klant kwam!

Desired solution:

Als ze hun EXCUSES willen aanbieden. Ze snappen toch ook wel dat een vrouw van 39 geen lik neemt uit een filet americanbakje!!!!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from Jumbo

14 years ago - Geachte mevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie. Onze excuses voor deze vervelende ervaring. Wij betreuren dit ten zeerste en vernemen graag van u om welk filiaal dit gaat. Als u uw reactie zou kunnen versturen via onze website http://www.jumbosupermarkten.nl/Homepage/Service/Consumentenservice/Uw-reactie/ dan nemen wij deze direct in behandeling. Alvast vriendelijk bedankt voor de genomen moeite. Met vriendelijke groet, Jumbo Consumentenservice http://www.jumbosupermarkten.nl/Homepage/Service/Consumentenservice/Uw-reactie/

Message from Jumbo

14 years ago - Geachte mevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie. Onze excuses voor deze vervelende ervaring. Graag vernemen we van u om welk filiaal het gaat. Wij willen u vriendelijk verzoeken dit aan ons te melden via http://www.jumbosupermarkten.nl/Homepage/Service/Consumentenservice/Uw-reactie/ zodat wij uw klacht direct in behandeling kunnen nemen in ons systeem. Wij danken u alvast vriendelijk voor de genomen moeite. Met vriendelijke groet, Jumbo Consumentenservice http://www.jumbosupermarkten.nl/Homepage/Service/Consumentenservice/Uw-reactie/

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Jumbo

All complaints of