Complaint: Jumbo 4e wachtende in de rij Omzeilen Oplichting

user-20652 on 09 August 2013 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Cassieres hebben instrukties om als er een 4e of 5e wachtende aan komt sluiten in de rij om deze aan te spreken en te dirigeren naar de lege kassa naast haar, waar vervolgens eerst nog iemad naar toe moet worden geroepen.

Zo omzeilen ze heel simpel : 4e in de rij ? ALLES GRATIS

Zo kan ik nog wel een paar aanbiedingen maken, zover de jumbo al mooie aanbiedingen had…… (2e gratis of 50 % korting kennen ze er niet.)

Zelfs nog geen negerzoen of DICKMANS in het assortiment te bekennen

Desired solution:

Als je t niet waar kunt maken of wilt maken jumbo ommen, doe
het dan gewoon niet.

We wachten nog steeds op de aangevraagde DAIM van 1 jaar terug

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Jumbo about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Jumbo to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Jumbo posted

user-20652

Responded on 23 August 2013 at 09:48

Desbetreffend voorval is mij 2 dagen terug gebeurd en
toen pas opgevallen. derrhalve de klacht op onopgelost zetten

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vanuit de winkel is deze klacht in juli al besproken met de klant.

All complaints of