Complaint: Krimpend brood

user-167549 on 16 March 2013 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het dubbel donker of ook wel Bourgondisch bruin genoemd, is een heerlijk brood. Speciaal ga ik voor brood naar de jumbo. Dat t duurder is geworden eerst 1.95 en nu 2.25, is te begrijpen in deze tijd. Maar het is ook kleiner geworden! Eerst dacht ik aangezichtsbedrog, maar er zitten zeker 4 of 5 sneden Minder in een brood!
Vanmorgen t brood gewogen, t weegt maar 738 gram. Het gewicht valt te betwisten, maar ik heb tegenwoordig toch echt minder brood voor veel meer geld! klopt dit wel, of kan ik beter mijn blik gaan verbreden en een lekkerder/ beter brood vinden?

Desired solution:

De oude maat brood terug en het aantal sneden brood die mij de laatste tijd zijn "ingepikt" terug geven in de vorm van een gratis brood.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Jumbo about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Jumbo to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Filiaalmanager heeft de klant gebeld en dit opgelost.

All complaints of