Complaint: Misleidende reclame Vleesafdeling Jumbo

user-163891 on 26 February 2013 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

L.S.
Bij de Jumbo (in Zwolle) word je naar het het vleesvak geleid dmv een bord waarop staat: “Jumbo vlees met een goed verhaal”
Ook de verpakking speelt hier op in: er staat o.a.
“Vlees met Oorsprong”
“Vlees met een goed verhaal”
en oom staan er teksten als:
“Van Nederlandse diervriendelijkere (ja diervriendelijkERE) varkenshouderijen. Daar leven varkesn in wroetstallen met meer ruimte licht en vermaak. Zo’n ontspannen leven leidt tot meer smaak en kwaliteit”

Als je goed kijkt zie je dat er op het verpakte vlees van het Keurmerk Beter Leven slechts 1 ster in afgedrukt
en op enkele verpakkingen (van bijv. lamsvlees) helemaal GEEN ster.

Dit is m.i. niet alleen maar misleidend, maar een glasharde leugen, ofwel oplichting.

Bij navraag bij de slager van de Jumbo blijkt dat zij sinds kort het vleesbeleid van de C1000 hebben overgenomen.
Dat gaf mij niet veel vertrouwen gezien hun bulkpartijen vlees en geschiedenis met plofkip….

Desired solution:

Eerlijke voorlichting. 1 ster is slechts 1 ster, dus de LAAGSTE beoordeling van diervriendelijkheid. Het is dus GEEN VLEES MET EEN GOED VERHAAL

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Jumbo about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Jumbo posted

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Consument heeft de melding ook via ons systeem gemaakt. Heeft hier een antwoord op gehad.

All complaints of