Complaint: slechte site

user-181626 on 01 June 2013 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik kreeg vandaag na het afrekenen een folder met een code om mijn tevredenheid over over u supermarkt in te vullen maar helaas alles geprobeerd maar kan niet op u site komen dus geen klanttevredenheid

Desired solution:

de site aanpassen zodat ik normaal mijn reactie kan tonen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Jumbo about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer, mevrouw,

Excuses voor het ongemak.

U kunt het proberen met onderstaande link en dan inloggen met de betreffende code die op uw ontvangen kaartje staat.

https://www.blauw-survey.com/scripts/dubinterviewer.dll/Frames?Quest=1820

Met vriendelijke groet,

JUMBO Consumentenservice

All complaints of