Complaint: soya ijs niet te krijgen in terneuzen

user-198527 on 11 September 2013 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben herhaalde keren bij de Jumbo gevraagd naar vanille soya ijs. (6/7 keer) Dit was altijd te krijgen maar de laatste tijd niet meer. We hebben nu regelmatig gevraagd of het weer kwam en men heeft ons elke keer toegezegd er voor te zorgen dat het voor elkaar zou komen.
Het ijs is lang niet overal te verkrijgen.
Het chocolade soya ijs is telkens wel voorradig. Is hier wat aan te doen?

Desired solution:

Zouden graag willen zien dat het ijs weer te krijgen is.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Jumbo about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Jumbo to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

23 September Maandag,

Klant heeft van ons een mail ontvangen.

All complaints of