Complaint: te duur

user-67850 on 01 November 2011 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Koop al jaren Becel proActive boter bij de Jumbo Uithuizen,voor 4,89euro per kuip van 500gr. kost sindskort 5.32euro.
Was ik onlangs bij Super Coop in Uith.meeden, daar koste een zelfde kuip 5.17euro.dus een kuip gekocht , en met de 2kassa bonnen terug naar Jumbo Uithuizen, maar tot mijn grote verbazing kreeg ik te horen dat ik het niet terug kreeg. bij de 7 zeker heden lees ik toch duidelijk,vindt u elders een product goedkoper,dan krijgt u het gratis, en de jumbo past z’n prijs aan.ze hebben het wel genoteerd ,en ik zou hierover terug gebeld worden, maar tot op heden niks gehoord. en we zijn inmiddels 6week verder.

Desired solution:

Een gratis Becel pro-active500gr.

prijs aanpassen.

ze hun afspraak niet nakomen.

Message from Jumbo

14 years ago - Beste klant, Bedankt voor uw reactie op de site van klachtenoplossing.nl. We vinden het belangrijk wat onze klanten van onze winkels en onze service vinden. Alleen op die manier kunnen we ervoor zorgen dat Jumbo Elke dag beter wordt. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw reacties betreffende Jumbo te sturen naar onze consumentenservice? Op die manier komt uw klacht direct in ons systeem. Zo kunnen we deze optimaal behandelen en intern uitzetten. U kunt ons vinden op: http://www.jumbosupermarkten.nl/Homepage/Service/Consumentenservice/ Met vriendelijke groeten, Jumbo Consumentenservice

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Consument verzocht dit in de winkel nogmaals te melden zodat het kan worden aangepast.

All complaints of